01
→
Обращения клиентов
Собирает диалоги из разных каналов в одном интерфейсе.
ПРОЕКТ LIME GROUP
Цифровой проект
LimeChat
Платформа коммуникаций и CRM для бизнеса: онлайн-чат, каналы, работа с клиентами и автоматизация взаимодействия.
ПРОЕКТLimeChat
НАПРАВЛЕНИЯ6
КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ4
ЭКОСИСТЕМАLime Group
ЧТО ЭТО
Единое пространство общения с клиентами
LimeChat объединяет каналы коммуникации, CRM-инструменты и автоматизацию в одном рабочем пространстве для бизнеса. Проект помогает командам быстрее отвечать клиентам, сохранять историю взаимодействия и развивать продажи и сервис.
ОТВЕТСТВЕННЫЙ
Александр
Управляющий проектом LimeChat
Отвечает за развитие и операционное управление LimeChat в составе Lime Group.
Страница ответственного →
КАКИЕ ЗАДАЧИ РЕШАЕТ
Ключевые задачи проекта
Проект развивается вокруг практических сценариев и понятной пользы для бизнеса.
02
→
CRM и задачи
Помогает фиксировать клиентов, задачи и историю взаимодействия.
03
→
Автоматизация
Использует чат-ботов, сценарии и AI-инструменты для типовых операций.
04
→
Контроль сервиса
Даёт руководителю аналитику, оценки диалогов и контроль качества.
ЭКОСИСТЕМА LIME GROUP
LimeChat развивается как самостоятельный продукт внутри одной группы
Lime Group даёт проекту общую стратегию, управленческую поддержку, технологическую экспертизу и возможности взаимодействия с другими направлениями группы.
О Lime Group →
LimeGuard
LimeWeb
LimeChat
Перейти на сайт проекта →
Посмотрите проект в работе
Платформа коммуникаций и CRM для бизнеса: онлайн-чат, каналы, работа с клиентами и автоматизация взаимодействия.